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【功能四】 电子会员卡


1、如果你不懂电子会员卡的意义,请回答这个问题:你出门会带钱包吗?会带商户的会员卡吗?与电子会员卡相比,哪个更方便、更安全?

2、自由开卡:
万惠达系统的电子会员卡,可自助免费激活或付费扫码激活,商户根据需求自行选择。

3、可充值/支付:
有充值功能,门店收银员店内收款结算,线上扫码充值。最为关键的:万惠达系统不参与收款及结算的任何环节,一是保证商户资金安全,二来节省商户线上支付费用。

4、操作简单:
可与店内收银系统或系统自带的电子充值卡完美结合,无需任何开发及麻烦,即可集成到商户的微官网。

案例展示:
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5、可积分:
充值可积分,1元1分。现金消费也可积分,积分渠道多样化,店方可以灵活安排。

6、积分换礼:
积分可在积分商城兑换心仪的礼品。如果积分不足,在积分充足后进行兑换,促进客人多次消费。

7、为什么做积分?
通过长线积累,以免费礼品的诱惑、吸引客户的好奇心、占有欲,增强用户粘性。

案例展示:
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8、大数据营销:
(1)通过客户资料的积累,消费时间的积累,建立客户基础资料库。
(2)以用户为中心,消费时间、消费金额等为基线,从而绘制出顾客消费图谱。
(3)通过对特定用户的分析,给出专门的营销方案,拉动顾客再次到店消费。以唤醒营销为突破口,结合具体操作方案,达到深度营销。

9、核心功能:

(1)充值分期返现:
为提升顾客回头率,在设置充值活动时,可以考虑类似中国移动的分期返现功能,比如:充值500元返1000元(分10期,每期100元),每月微信均会发送充值到账提醒,提醒用户前去使用。消费规则由商户自行设定,当月未使用的、过期的,均作废,金额无法再使用。

(2)充值分期赠酒:
KTV的酒水相对比较贵,对于一般用户的诱惑力更大。在现有充值活动基础上白送顾客酒水,顾客肯定会欣然接受--哪怕再麻烦,时间久了就会形成习惯。活动设置,比如(当然,这个根据当地的消费水平及市场竞争情况而定):充值300元送80瓶指定啤酒(8瓶*10期),充值500元送100瓶(10瓶*10期),充值1000元送150瓶(15瓶*10期)...

顾客首次使用肯定是赚到便宜了,以后每次去依然是赚到便宜了,但是最赚便宜的是商家:酒水免费送10瓶不假,但是包厢费不可能给你免费吧(使用规则上注明),顾客的包厢费动辄几百元,肯定比酒水费用要高了。并且,与送免费包厢比较,送酒水还可以带动消费:喝酒喝酒,越喝越有!

并且,顾客手里有10次免费的酒水,每次唱歌肯定都会首选你的KTV,这是必然的!等于无形之中锁定了客户。

系统已经设定:每个时段每个包厢仅限一批顾客使用,每批次顾客每天仅能使用一次,充分保障商户利益(详见后台--营销--分期赠酒动能说明)!当然,具体的细则商户也可自行设定。